Menuzok.hu – Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF)

Hatálybalépés dátuma: 2025-01-01

Jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: „ÁSZF”) a Menuzok.hu weboldal és kapcsolódó szolgáltatások (a továbbiakban: „Szolgáltatás”) igénybevételének feltételeit rögzítik. A Szolgáltatás üzemeltetője: Rádi Software Solutions & Consulting Kft.(székhely: 1074 Budapest, Rákóczi út 82.,
cégjegyzékszám: 01 09 438553, adószám: 32709186-2-42).
Kapcsolat: [info@menuzok.hu], +36 30 846 2885

1. Fogalmak

• Felhasználó: bármely természetes vagy jogi személy, aki a Szolgáltatást megtekinti vagy használja.
• Éttermek/Partnerek: a Szolgáltatásban hirdető, menüt és adatokat feltöltő vállalkozások.
• Fiók: a Felhasználó vagy Étterem által létrehozott hozzáférés.
• Kredit: digitális egység, mellyel az Éttermek egy adott időszakra (alapesetben 1 kredit = 1 hét) menüfeltöltési jogosultságot szereznek.
• VIP Szolgáltatás: a Menüzok.hu által nyújtott, külön díjazású tartalom-előkészítési/feltöltési segítség Éttermek részére.

2. Az ÁSZF elfogadása

A Szolgáltatás megnyitásával, használatával, fiók létrehozásával, kredit vásárlásával, a VIP Szolgáltatás megrendelésével, illetve bármely ellenérték megfizetésével a Felhasználó és az Étterem feltétel nélkül elfogadja az ÁSZF-et és az Adatkezelési Tájékoztatót. Amennyiben az ÁSZF bármely rendelkezését nem fogadod el, a Szolgáltatás használata nem megengedett.

3. A Szolgáltatás leírása

1. Hirdetési felület Éttermeknek: a Menüzok.hu lehetővé teszi napi/heti menük, árak, elérhetőségek, képek és egyéb adatok közzétételét, kedvező díjakkal és egyszerűen kezelhető adminfelületen.
2. Keresés és felfedezés Felhasználóknak: látogatók földrajzi, ízlés- és árkategória szűrők, valamint térképes felület segítségével találhatnak rá a megfelelő éttermekre és menükre.
3. Előfizetés/Értesítések (opcionális): a Felhasználók – ha ilyen funkciót engedélyezünk – értesítést kérhetnek kedvenc éttermeik heti menüjéről (e-mail és/vagy push). Leiratkozás bármikor elérhető.
4. VIP Szolgáltatás Éttermeknek: a Menüzok.hu – külön díj ellenében – a beérkező menük feldolgozását és publikálását vállalhatja. A VIP szolgáltatás best-effort jellegű; nem garantálunk konkrét idősávot, konverziót vagy árbevétel-növekedést.

4. Regisztráció és fiókhasználat

1. Valós adatok: a fiók létrehozásakor valós és naprakész adatokat kell megadni. A jelszó bizalmas kezelése a Felhasználó/Éttermek felelőssége.
2. Jogképesség: a fiókot csak olyan személy hozhatja létre, aki jogképes és jogosult a vállalkozás képviseletére (Éttermek esetén).
3. Hozzáférések kezelése: az Étterem felel az admin-hozzáférések kiosztásáért és azok jogosultságaiért. Jogosulatlan hozzáférésért a Menüzok.hu nem tartozik felelősséggel.

5. Tartalomfeltöltés és közzététel

1. Jogszavatosság: az Étterem kizárólag olyan tartalmat tölthet fel (szöveg, ár, kép, logó, allergéninformáció, elérhetőség stb.), amelyhez minden szükséges joggal rendelkezik, és amely nem sérti harmadik személy jogait.
2. Pontosság: az Étterem felel a közzétett adatok teljességéért és pontosságáért, ideértve az árakat, időszakokat, elérhetőségeket, allergéneket és promóciókat. A Menüzok.hu a közzétett információkért felelősséget nem vállal.
3. Mérsékelt tartalommoderáció: jogsértő, félrevezető, trágár vagy a jóízlést sértő tartalmakat indokolt esetben eltávolíthatunk, a fiókot felfüggeszthetjük.
4. Formátumkövetelmények: a feltöltéseknek meg kell felelniük a technikai és formai előírásoknak. A VIP szolgáltatás esetén a Menüzok.hu jogosult a beérkező anyagok visszautasítására, ha azok nem felelnek meg az előírásoknak.

6. Kredit rendszer és díjak

1. Bevezető időszak: az első hetekben a feltöltés díjmentes lehet. A kedvezmények, ingyenes időszakok és árak bármikor, előzetes értesítés mellett módosíthatók.
2. Kreditek: 1 kredit = 1 hét menüfeltöltési jogosultság. A kreditek nem ruházhatók át, és – eltérő megállapodás hiányában – nem visszatéríthetők. A kredit-felhasználás megkezdésével az időszak elindul.
3. Díjak és adózás: a közzétételi díjakat és VIP díjakat a Menüzok.hu jeleníti meg. Az árak tartalmazhatnak ÁFA-t; a vonatkozó adózási kötelezettségek betartása a számlafogadó felelőssége.
4. Árváltozás: a díjak és csomagok előzetes értesítés mellett módosíthatók. A már megvásárolt kreditekre a vásárláskor érvényes feltételek vonatkoznak.

7. Fizetések, számlázás, visszatérítés

1. Fizetési szolgáltató: a díjfizetéshez a Stripe-ot használjuk. A fizetés teljesítésekor a Stripe feltételei is irányadóak.
2. Számlázás: a jogszabályoknak megfelelő számlát állítunk ki. A számlázási adatok pontosságáért az Étterem felel.
3. Visszatérítés: – kivéve kötelező jogszabályi eseteket – a már megkezdett időszakokra, igénybe vett VIP szolgáltatásra és felhasznált kreditekre visszatérítés nem jár.
4. Előfizetés (ha bevezetésre kerül): automatikusan megújulhat; lemondás az aktuális időszak végére hatályos. A meg nem kezdett időszakokra arányosítás és visszatérítés általában nem biztosított.

8. VIP Szolgáltatás feltételei

1. Best-effort: a VIP tartalomfeldolgozás nem minősül ügynöki, reklámügynökségi vagy garanciális szolgáltatásnak. Nem vállalunk felelősséget a megrendelő késedelmes vagy hiányos adatszolgáltatásából eredő csúszásokért, hibákért.
2. Nincs eredménygarancia: nem garantálunk forgalomnövekedést, értékesítést vagy konverziós szintet.
3. Minőségi és formai elvárások: fenntartjuk a jogot a nem megfelelő minőségű, jogsértő, félrevezető vagy hiányos anyagok visszautasítására.

9. Szolgáltatás rendelkezésre állás és változtatások

1. Rendelkezésre állás: törekszünk a folyamatos működésre, de időszakos karbantartás, frissítés, harmadik fél szolgáltató hibája vagy vis maior miatt átmeneti kiesés lehetséges.
2. Változtatások: a Szolgáltatás funkciói, feltételei és az ÁSZF – előzetes tájékoztatást követően – módosíthatók.

10. Analitika, technikai infrastruktúra

1. Firebase és tárhely: a fiók- és tartalomadatok tipikusan Firebase környezetben tárolódnak. A technikai részleteket az Adatkezelési Tájékoztató ismerteti.
2. Analitika: a használatból származó, anonim vagy pszeudonim analitikai eseményeket a szolgáltatás fejlesztésére és működtetésére használjuk. Személyes profilozást vagy adatértékesítést nem végzünk.

11. Szellemi tulajdon

1. Menüzok.hu jogai: a weboldal, a márkajelzés, az arculati elemek, a kód és a megjelenítés szerzői jogi védelem alatt áll. Minden jog fenntartva.
2. Éttermek jogai: az Étterem a saját tartalmai felett jogokkal rendelkezik, ugyanakkor a közzététellel nem kizárólagos, átruházható, területileg korlátlan, jogdíjmentes felhasználási jogot biztosít a Menüzok.hu számára a tartalmak Szolgáltatásban történő megjelenítésére és promóciójára.

12. Tilos magatartások

• jogsértő, félrevezető, hamis vagy mások jogait sértő tartalmak közzététele,
• a rendszer biztonságának megsértése, jogosulatlan hozzáférés,
• spam, kéretlen kommunikáció,
• a Szolgáltatás visszafejtése, módosítása, jogosulatlan másolása.

13. Felelősségkorlátozás és kártalanítás

1. Nincs tanácsadás: a Szolgáltatás tájékoztató jellegű hirdetési felület. A közzétett tartalmakért és azok következményeiért az Étterem felel.
2. Korlátozás: a jogszabályok által megengedett legteljesebb mértékben a Menüzok.hu kizár minden felelősséget a közvetett, elmaradt haszon jellegű vagy következmény-károkért.
3. Kártalanítás: az Étterem vállalja, hogy a saját jogsértő tartalmaiból vagy szerződésszegéséből eredő igényekkel szemben a Menüzok.hu-t kártalanítja.

14. Felfüggesztés, megszüntetés

1. Felfüggesztés: jogsértés, visszaélés vagy biztonsági kockázat esetén fiók és/vagy tartalom felfüggeszthető vagy törölhető.
2. Rendes felmondás: az Étterem bármikor megszüntetheti fiókját; a már megkezdett időszakokra és felhasznált kreditekre visszatérítés nem jár.

15. Irányadó jog és jogvita

1. Irányadó jog: a Szolgáltatásra és az ÁSZF-re a magyar jog az irányadó.
2. Jogvita: a felek elsősorban egyeztetés útján rendezik vitáikat; ennek sikertelensége esetén – a jogszabályok rendelkezéseinek megfelelően – az illetékes magyar bíróság jár el.

16. Egyéb rendelkezések

• Elválaszthatóság: ha az ÁSZF bármely pontja érvénytelen, a többi rendelkezés változatlanul hatályban marad.
• Teljesség: az ÁSZF a felek teljes megállapodását jelenti a Szolgáltatásra nézve.
• Értesítés: módosításokról a weboldalon és/vagy e-mailben tájékoztatunk.
• Kapcsolat: info@menuzok.hu.

17. Vállalkozási adatok

• Név: Rádi Software Solutions & Consulting Kft.
• Székhely: 1074 Budapest, Rákóczi út 82.
• Cégjegyzékszám: 01 09 438553
• Adószám: 32709186-2-42